Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati. Ketahui cara scrplay mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda dengan piawaian keselamatan bertaraf antarabangsa.
Enam tiang utama yang menjadi asas kepada cara scrplay menguruskan dan melindungi data peribadi setiap pemain yang berdaftar
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan scrplay dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di seluruh dunia.
scrplay tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau meminjamkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Akses kepada data peribadi pemain di dalam sistem scrplay dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan siber kami.
Proses pengesahan identiti (KYC) dijalankan melalui saluran yang selamat dan disulitkan sepenuhnya. Dokumen pengenalan diri yang diserahkan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan dipadam setelah pengesahan selesai.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. scrplay menghormati hak privasi pemain dan memudahkan proses ini melalui pasukan sokongan pelanggan.
Dasar privasi scrplay dirangka mengikut keperluan perundangan perlindungan data yang terpakai, termasuk prinsip-prinsip pemprosesan data yang sah, adil dan telus yang diiktiraf di peringkat antarabangsa.
Dasar Privasi ini menerangkan cara scrplay ("kami", "platform", "scrplay.vu") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna dan pemain platform kami. Dokumen ini adalah sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda sebagai pemain dengan scrplay, dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.
scrplay mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan oleh itu kami berkomited untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan cara yang paling selamat, bertanggungjawab dan telus. Platform ini hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan scrplay, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.
scrplay mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah data yang kami kumpulkan secara langsung mahupun secara automatik:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina | Borang pendaftaran, KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat dompet digital, rekod transaksi | Proses pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, tarikh log masuk, halaman yang dilawati | Sistem platform scrplay |
| Dokumen KYC | Gambar kad pengenalan, pasport, lesen memandu | Muat naik oleh pemain |
kami tidak mengumpul maklumat yang dianggap sensitif seperti data perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang dan dengan persetujuan eksplisit anda.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform scrplay. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
scrplay tidak menggunakan data peribadi anda untuk pengiklanan pihak ketiga. Sebarang komunikasi pemasaran daripada kami hanya dihantar kepada pemain yang telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
scrplay tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada scrplay diwajibkan untuk mengendalikan maklumat tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang tidak kurang ketatnya daripada piawaian kami sendiri. Kami menjalankan penilaian usaha wajar secara berkala ke atas semua rakan kongsi pemprosesan data kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi scrplay. Platform ini melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan:
Walaupun scrplay mengambil setiap langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk melindungi kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
scrplay menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform scrplay.
Sebagai pemain scrplay yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Semua permintaan berkaitan hak privasi boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan kami:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda
Betulkan mana-mana data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Minta penghapusan data apabila tiada alasan sah untuk penyimpanan
Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin
Bantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran
scrplay akan bertindak balas terhadap semua permintaan yang berkaitan dengan hak privasi dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis kepada anda.
scrplay tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun dan kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sedar. Proses pendaftaran akaun kami direka bentuk untuk menyaring individu yang tidak memenuhi had umur minimum yang ditetapkan.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan atau kesilapan dalam proses pengesahan umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki akaun dibuka atas nama anak di bawah jagaan mereka diminta menghubungi pasukan sokongan scrplay dengan segera.
Dalam menjalankan operasi platform yang bersepadu, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. scrplay memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Tanpa mengira lokasi fizikal di mana data anda diproses, piawaian perlindungan yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini tetap terpakai sepenuhnya.
scrplay menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Secara umumnya, garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau data tidak lagi diperlukan, scrplay akan memadam atau menyahkenal-pasti data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
scrplay berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkembangan teknologi atau keperluan undang-undang yang baharu. Setiap perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Penggunaan berterusan platform scrplay selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma dasar yang telah dikemas kini tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara scrplay mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:
Kami berusaha untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks atau permintaan berkaitan hak subjek data, tempoh respons mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
scrplay juga menerima aduan berkaitan privasi melalui mekanisme penyelesaian aduan rasmi platform kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan tersebut kepada badan kawal selia yang berkaitan di bidang kuasa anda.